Cobertura de garantía integral
Problemas descubiertos después de instalar las piezas
Al elegir un producto Fleetguard, puede estar seguro de contar con una garantía superior desde el momento de la compra hasta su vida útil recomendada. Las condiciones de la garantía de Fleetguard varían según si el producto es para motor o no para motor/industrial. Los productos para motor se montan en el motor o chasis y se conectan a un circuito de fluido del motor, a diferencia de los productos industriales. Consulte los detalles a continuación para obtener más información sobre la cobertura de la garantía.
Política de garantía
Productos aplicados a motores Fleetguard | Productos industriales/no aplicados a motores de Fleetguard | |
|---|---|---|
| Garantía limitada del producto | Los productos Fleetguard tienen garantía, en condiciones normales de uso y servicio, de estar libres de defectos de material y mano de obra (Fallo Garantizado). Si se determina que nuestro producto presenta un Fallo Garantizado, repararemos, reemplazaremos o reembolsaremos dicho producto defectuoso a nuestra entera discreción. Si se determina que nuestro producto también es la causa principal del daño al motor o componente, reembolsaremos los costos razonables de reparación o reemplazo, lo que sea menor, de dicho daño. Esta garantía limitada se otorga a todos los propietarios y es transferible a los propietarios posteriores. | Los productos industriales Fleetguard tienen garantía, en condiciones normales de uso y servicio, de estar libres de defectos de material y mano de obra durante el Período de Garantía que se indica a continuación. Si determinamos que su producto industrial Fleetguard presenta un defecto de material o mano de obra (un "Fallo Garantizable"), lo reemplazaremos o le reembolsaremos el importe a nuestra entera discreción. |
| Período de garantía | Esta Garantía Limitada se extiende desde la fecha de instalación de nuestro producto hasta (i) la vida útil recomendada por el Fabricante de Equipos Originales (OEM) o (ii) la vida útil publicada, la que sea mayor. Las piezas que no se puedan reparar estarán cubiertas por el período de garantía del OEM o por un año, la que sea mayor. Cualquier producto reparado o de reemplazo está cubierto únicamente por la parte restante de la garantía del producto original adquirido. | Esta garantía limitada es válida hasta 1 año a partir de la fecha de instalación. |
Fleetguard es una marca de Atmus Filtration Technologies (“Atmus”). Atmus garantiza sus productos Fleetguard de la siguiente manera::
Términos de garantía limitada aplicables tanto a productos aplicados a motores como a productos industriales no aplicados a motores
Limitaciones
Atmus no se responsabiliza por la reducción de la vida útil ni por daños o fallas resultantes de (a) abuso, mal uso o negligencia, incluyendo, entre otros, prácticas de servicio o intervalos de cambio inadecuados, aplicaciones no previstas, instalación o alteración incorrectas y almacenamiento inadecuado; o (b) accidentes o condiciones fuera del control de Atmus, incluyendo, entre otros, corrosión o contaminación de fluidos; o (c) desgaste normal. Los productos Fleetguard NO tienen garantía si se han limpiado o modificado de alguna manera. Atmus no se responsabiliza por tiempo de inactividad, pérdida de ingresos o ganancias, gastos de manutención, daños a la carga ni multas. Atmus no garantiza sus productos más allá de los períodos de garantía establecidos anteriormente. Cualquier garantía extendida ofrecida por el OEM será responsabilidad exclusiva del OEM.
ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA QUE OFRECE ATMUS. ATMUS NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA NI REPRESENTACIÓN, EXPRESA O IMPLÍCITA, Y ATMUS RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA GARANTÍA (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO) EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. ATMUS NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO ANTE EL PROPIETARIO DEL PRODUCTO NI ANTE NINGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD POR DAÑOS DERIVADOS O INCIDENTALES DE NINGÚN TIPO.
Algunos estados y jurisdicciones no permiten limitaciones a la duración de una garantía implícita ni la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior podría no ser aplicable en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted podría tener otros derechos que varían según el estado o que se aplican en su jurisdicción.
Proceso de reclamación
Todas las reclamaciones deben presentarse dentro de los 60 días posteriores a la falla cubierta por la garantía. El producto debe devolverse a Atmus en las mismas condiciones en que se encontraba al retirarlo de la aplicación. No modifique ni cambie el producto de ninguna manera, ya que esto anulará la garantía. Atmus se reserva el derecho de recuperar cualquier producto o componente defectuoso que haya sido reemplazado bajo garantía.
Presentar una reclamación de garantía aquí, o para obtener información adicional sobre cómo presentar reclamos de garantía, llame al +1 800-223-4583.
