Cobertura de garantia abrangente
Problemas descobertos após a instalação das peças
Ao escolher um produto Fleetguard, você pode ter a certeza de contar com uma garantia superior desde o momento da compra até a vida útil recomendada do produto. Os termos de garantia da Fleetguard variam dependendo se o produto é aplicado no motor ou não/industrial. Os produtos aplicados no motor são montados no motor ou no chassi e conectados a um circuito de fluido do motor, enquanto os produtos industriais não. Consulte os detalhes abaixo para obter mais informações sobre a cobertura específica da garantia.
Política de Garantia
Produtos aplicados ao motor Fleetguard | Produtos industriais/aplicados não relacionados a motores da Fleetguard | |
|---|---|---|
| Garantia limitada do produto | Os produtos Fleetguard são garantidos, sob condições normais de uso e serviço, contra defeitos de material e fabricação (Falha Sujeita à Garantia). Se for determinado que nosso produto apresenta uma Falha Sujeita à Garantia, repararemos, substituiremos ou reembolsaremos o produto defeituoso a nosso exclusivo critério. Se também for determinado que nosso produto é a causa principal do dano ao motor ou componente, reembolsaremos os custos razoáveis de reparo ou substituição, o que for menor, do dano. Esta garantia limitada é válida para todos os proprietários e é transferível a todos os proprietários subsequentes. | Os produtos industriais Fleetguard são garantidos, sob condições normais de uso e serviço, contra defeitos de material e mão de obra de fábrica durante o Período de Garantia estabelecido abaixo. Se determinarmos que o seu produto industrial Fleetguard apresenta um defeito de material ou mão de obra de fábrica (uma "Falha Sujeita à Garantia"), substituiremos ou reembolsaremos o produto a nosso exclusivo critério. |
| Período de garantia | Esta Garantia Limitada se estende da data de instalação do nosso produto até a duração (i) da vida útil recomendada pelo Fabricante de Equipamento Original (OEM) para o produto ou (ii) da nossa vida útil publicada para o produto, o que for maior. Peças que não possam ser reparadas serão cobertas pelo período de garantia do OEM ou por um ano, o que for maior. Qualquer produto reparado ou substituído é coberto apenas pelo período restante da garantia do produto original adquirido. | Esta Garantia Limitada é válida por até 1 ano a partir da data de instalação. |
Fleetguard é uma marca da Atmus Filtration Technologies (“Atmus”). A Atmus garante seus produtos da marca Fleetguard da seguinte forma::
Termos de garantia limitada aplicáveis a produtos industriais e com e sem motor
Limitações
A Atmus não se responsabiliza por redução da vida útil ou danos/falhas resultantes de (a) abuso, uso indevido ou negligência, incluindo, entre outros, práticas de manutenção inadequadas ou intervalos de troca, aplicações não intencionais, instalação ou alteração inadequada e armazenamento inadequado; ou (b) acidentes ou condições fora do controle da Atmus, incluindo, entre outros, corrosão ou condições de fluidos contaminados; ou (c) desgaste normal. Os produtos Fleetguard NÃO são garantidos se tiverem sido limpos ou modificados de qualquer forma. A Atmus não se responsabiliza por tempo de inatividade, perda de receita ou lucros cessantes, despesas de subsistência, danos à carga ou multas. A Atmus não garante seus produtos além dos Períodos de Garantia estabelecidos acima. Qualquer garantia estendida oferecida pelo OEM será de responsabilidade exclusiva do OEM.
ESTA GARANTIA É A ÚNICA GARANTIA OFERECIDA PELA ATMUS. A ATMUS NÃO OFERECE NENHUMA OUTRA GARANTIA OU REPRESENTAÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, E QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS (INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM) SÃO EXPRESSAMENTE REJEITADAS PELA ATMUS ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LEI. EM NENHUMA HIPÓTESE A ATMUS SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE O PROPRIETÁRIO DO PRODUTO OU QUALQUER OUTRA PESSOA OU ENTIDADE POR DANOS CONSEQUENCIAIS OU INCIDENTAIS DE QUALQUER TIPO.
Alguns estados e jurisdições não permitem limitações quanto à duração de uma garantia implícita ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, a limitação ou exclusão acima pode não se aplicar a você. Esta garantia lhe concede direitos legais específicos, e você pode ter outros direitos que variam de estado para estado ou se aplicam à sua jurisdição.
Processo de Reivindicação
Todas as reclamações devem ser apresentadas no prazo de 60 dias a partir da ocorrência da Falha Sujeita à Garantia. O produto deve ser devolvido à Atmus nas mesmas condições em que se encontrava quando foi retirado da aplicação. Não modifique ou altere o produto de forma alguma, pois isso anulará a garantia. A Atmus reserva-se o direito de reaver qualquer produto ou componente com defeito que tenha sido substituído em garantia.
Enviar uma reclamação de garantia aqui, ou para obter informações adicionais sobre como enviar reclamações de garantia, ligue para +1 800-223-4583.
